Como Obter Suporte ao PJe-Calc?

Para dúvidas relacionadas à instalação e/ou uso do PJe-Calc Cidadão, recomenda-se procurar inicialmente saná-las através de uma releitura dos manuais disponibilizados. Há uma grande chance da informação procurada estar presente nos manuais já existentes.

Caso a dúvida persista, usuários do TRT8 podem solicitar suporte ao PJe-Calc através de chamado aberto no "CAPE - Central de Atendimento ao Público Externo", disponibilizado pela Secretaria de Tecnologia da Informação do Tribunal.

Segue o link:

https://cape.trt8.jus.br/

Após se cadastrar no CAPE, abra um chamado e reporte sua dificuldade ou dúvida através do referido canal. Ele será lido e respondido pela equipe da área tecnológica do TRT8.

Não deixe de conhecer outros links com ajuda ao PJe-Calc:

- Página do PJe-Calc Cidadão no portal TRT8:

https://www.trt8.jus.br/pjecalc-cidadao

- Manual de instalação, Manual do usuário e Tutorial de Uso, disponíveis no Portal do TRT8:

https://www.trt8.jus.br/pjecalc-cidadao/manuais

- Perguntas Frequentes (FAQ) sobre o PJE-Calc:

https://www.trt8.jus.br/pjecalc-cidadao/perguntas-frequentes-duvidas-tecnicas (dúvidas técnicas)

https://www.trt8.jus.br/pjecalc-cidadao/perguntas-frequentes-duvidas-negociais (dúvidas negociais).

- Manuais e outros Tutoriais sobre o PJE-Calc:

https://pje.csjt.jus.br/manual/index.php/PJE-Calc

https://pje.csjt.jus.br/manual/index.php/PJe-Calc-Tutorial